Gestire la ricezione dei pacchi in modo permanente
Stabilire la modalità di ricezione dei pacchi per il futuro

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Vi capita spesso di non essere a casa quando la postina o il postino passa per il recapito? Stabilite quando e come farvi recapitare i pacchi in futuro.

Buono a sapersi: potete definire le impostazioni permanenti solo per voi o per tutte le persone che vivono nella vostra economia domestica.

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Impostazioni permanenti
Ricevere sempre i pacchi nel modo desiderato

Far depositare i pacchi

Indicate gratuitamente dove volete ricevere i vostri pacchi in futuro: provvederemo a depositare sempre i vostri invii nel luogo desiderato, a patto che sia sicuro e al riparo dalle intemperie. Ad esempio:

  • vicino alla scala / nel vano scale
  • nell’ingresso di casa
  • vicino alla cassetta delle lettere

Buono a sapersi: se desiderate ricevere un pacco con altre modalità, potete modificare le impostazioni di recapito per il singolo invio.

Richiedere il recapito dei pacchi ai vicini

Potete richiedere che i vostri pacchi siano sempre recapitati a una vicina o un vicino di casa. La persona designata deve abitare nello stesso edificio o nell’edificio adiacente.

Scegliere i giorni di recapito (dal lunedì al sabato)

Indicate i giorni della settimana in cui volete ricevere sempre i vostri pacchi:

  • giorni feriali dal lunedì al venerdì: gratuito
  • sabato, per una singola persona: CHF 20.00*
  • sabato, per l’intera economia domestica: CHF 40.00*

Ricevere i pacchi sulla porta di casa: recapito al piano

Consegneremo sempre i vostri pacchi al piano indicato:

  • per una singola persona: CHF 20.00*
  • per l’intera economia domestica: CHF 40.00*

* Tutti i prezzi sono da intendersi IVA inclusa e sono validi per un anno.

Pagare i costi d’importazione online
Attivare o disattivare il servizio nelle impostazioni permanenti

Se disponete di un login al portale clienti «La mia Posta» potete pagare i costi d’importazione comodamente online:

  • per tutti i costi d’importazione
  • utilizzando tutti i principali metodi di pagamento
  • possibilità di attivare o disattivare il servizio nelle impostazioni permanenti

Maggiori informazioni sullo sdoganamento all’importazione

Gestire la ricezione dei pacchi in modo permanente

Post-App
Con l’app della Posta è tutto più semplice e veloce

L’app della Posta vi permette di monitorare e gestire in tutta comodità i vostri invii ovunque vi troviate. Scaricate l’app e accedete con il vostro account.

Ulteriori informazioni

Domande frequenti

Condizioni generali

Digital Trust Label

Digital Trust Label

Il servizio «I miei invii» è certificato con il «Digital Trust Label». Per saperne di più: posta.ch/digital-trust-label.

Una giovane donna è in piedi accanto a un sportello automatico My Post 24

Luoghi di ricezione

Vi capita spesso di non essere a casa quando la postina o il postino passa per il recapito? Oppure preferireste evitare di recarvi fino alla filiale per il ritiro? Allora l’ideale è richiedere il recapito dei vostri pacchi a un indirizzo PickPost o a uno sportello automatico My Post 24 sempre aperto.