Dépôt et retrait flexibles de colis
PickPost

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Il arrive souvent que vous ne soyez pas chez vous lorsque le facteur passe? Dans ce cas, PickPost est la solution idéale. En effet, avec PickPost, vous profitez de la réception flexible de colis et de lettres recommandées.

Vos avantages:

  • PickPost est gratuit
  • Vous pouvez recevoir vos envois de manière flexible
  • Vous pouvez choisir le lieu de réception dans certaines boutiques en ligne
  • Vous pouvez réexpédier simplement des colis via «Mes envois»

Mode opératoire

Recevoir des colis

  1. 1

    Inscrivez-vous gratuitement à PickPost dans le Centre clientèle.

  2. 2

    Dans les boutiques en ligne ayant intégré PickPost dans le processus de check-out, vous sélectionnez le point de retrait souhaité ou vous saisissez l’adresse du point service proposant la prestation PickPost ainsi que l’User ID.

  3. 3

    Vous recevrez une notification par e-mail ou par SMS sur les envois réceptionnés.

  4. 4

    Vous retirez le colis ou la lettre recommandée avec le justificatif d’avis (SMS ou e-mail) et une pièce d’identité valable au point service proposant la prestation PickPost. Le cas échéant, il vous faudra signer et régler les frais éventuels pour réceptionner l’envoi.

Public cible et conditions requises

L’offre PickPost est uniquement destinée aux particuliers domiciliés en Suisse.

Questions fréquentes

Informations complémentaires

N’hésitez pas à nous contacter.
Nous sommes là pour vous aider

+41 800 888 099