Disponibilità

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Questa pagina fornisce informazioni sugli eventi che possono influire sulla disponibilità di IncaMail, tra cui interventi di manutenzione programmati, release o guasti.

Attività attuali

Nessuna informazione al momento.

Attività pianificate

Nessuna informazione al momento.

Attività concluse

11.11.2023
9:00 – 12:00: Servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di lavori di manutenzione.

28.10.2023 – 29.10.2023
22:00 – 04:30: Servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di lavori di manutenzione

18.10.2023 – 19.10.2023
23:40 – 05.00: A causa di lavori di manutenzione dell'elenco degli abbonati della Confederazione, in questo periodo non è possibile inviare lettere raccomandate eGov.

16.09.2023
03:00 – 12.00: Servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di lavori di manutenzione.

11.06.2023
08:50–13:00: A causa di un guasto all'elenco degli abbonati della Confederazione, non è stato possibile inviare messaggi raccomandati eGov. I messaggi raccomandati non eGov e tutti gli altri tipi di invio non sono stati interessati.

30.04.2023
11:00-15:00: Servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di lavori di manutenzione.

17.04. – 18.04.2023
17.04.2023 19:00 – 18.04.2023 10:00: Non è possibile scambiare lettere raccomandate eGov interoperabili tra IncaMail e PrivaSphere a causa di un malfunzionamento tecnico.

17.04.2023
19:00–21:30: Servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di lavori di manutenzione.

08.03. – 28.03.2023
In alcuni casi, la firma non è stata applicata alle ricevute PDF. Tuttavia, l'intero messaggio di posta elettronica contenente la ricevuta PDF è stato correttamente firmato digitalmente.

08.03.2023
20:00-21:00: I servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di una manutenzione.

08.03.2023
09:30-10:00: I servizi IncaMail sono temporaneamente non disponibili a causa di un guasto tecnico.

27.02.2023 - 28.02.2023
22.30-00.30: Login clienti Posta temporaneamente non disponibile su IncaMail a causa di manutenzione.

13.02.2023
15:28 - 16:54: SwissID Login è temporaneamente non disponibile presso IncaMail a causa di un guasto tecnico presso SwissID.

11.02.2023 - 12.02.2023
22.30-01.00: Login clienti Posta temporaneamente non disponibile su IncaMail a causa di manutenzione.

15.01.2023
00:30-06.30: I servizi IncaMail temporaneamente non disponibili a causa di una manutenzione

13.12.2022
20:00-22:00: Interruzione dei servizi IncaMail a causa degli aggiornamenti di sicurezza

04.08.2022
11:00 – 14:45: A causa di un guasto tecnico su una parte del server IncaMail si sono verificati problemi nei seguenti servizi IncaMail:
  • Non è stato possibile inviare i messaggi. Il mittente ha ricevuto un messaggio d’errore.
  • La registrazione e l’attivazione di nuovi account non funzionavano. Dopo il periodo di guasto questi processi sono tornati a funzionare.
  • I link chiavi per la lettura dei messaggi non sono stati inviati. Dopo aver cliccato sul pulsante «Leggere» nel messaggio originale, i link sono stati nuovamente inviati correttamente.
  • Non vi sono state ripercussioni sulla sicurezza o perdite di dati.

18.07.2022
20:45 – 23:30: A causa di un malfunzionamento tecnico non è stato possibile inviare messaggi tramite l’interfaccia web di IncaMail. Le spedizioni da MGI (Outlook) ed EAI (applicazioni terze) non sono state compromesse.

14.06.2022
15:30-18:45: A causa di un malfunzionamento tecnico nell’elenco elettronico degli utenti eGov della Confederazione non è stato possibile inviare raccomandate. I messaggi confidenziali e personali sono stati elaborati normalmente.

08.04.2022
18:30 – 20:00: A causa di un malfunzionamento tecnico non è stato possibile inviare messaggi tramite l’interfaccia web di IncaMail. Le spedizioni da MGI (Outlook) ed EAI (applicazioni terze) non sono state compromesse.

08.02.2022
15:05 - 16:25: A causa di un malfunzionamento tecnico, i servizi IncaMail non erano più raggiungibili.

09.12.2021
04:00-07:00: IncaMail non disponibile a causa di lavori di manutenzione

13.11.2021
Release 5.1, orario di manutenzione previsto tra le ore 06:00 – 09:00

19./20.10.2021
Malfunzionamento tecnico dell'IncaMail

28.08.2021
IncaMail tempi di inattività brevi tra le 12:45 e le 15:00 a causa di un malfunzionamento tecnico dell'infrastruttura postale

09.05.2021
12:30 - 14:00: Posta-Manutenzione infrastruttura

28.01.2021
18:00 -21:10: Malfunzionamento tecnico dell'IncaMail

22.01./25.01.2021
22.1.2021 10:20 - 25.1.2021 17:00: Malfunzionamento tecnico dell'IncaMail

20.01.2021
12:30 - 15:05: Malfunzionamento tecnico dell'IncaMail

17.01.2021
04:45 - 08:00: Malfunzionamento tecnico dell'infrastruttura postale

25.11.2020
08:00 - 17:00: Gli accessi all’interfaccia utente sono rallentati e possono verificarsi problemi durante il login.

19.10.2020
IncaMail tempi di inattività brevi tra le 14.00 e le 18.00.

12./13.09.2020
Posta-Manutenzione infrastruttura

10.09.2020
5.20 - 10.55: La consegna del messagio raccomandata eGov interoperabile non è temporaneamente possibile.

02.09.2020
7:13 – 8:27: Erreur technique http

31.08./01.09.2020
31.8.2020 10:00 - 1.9.2020 11:00: En raison de la défaillance d'un service externe requis pour la signature, aucun reçu PDF n'a été joint au courrier recommandé IncaMail.

04./05.07.2020
Posta-Manutenzione infrastruttura

11.6.2020
18:15-21:45: Interruzione parziale della posta raccomandata interoperabile eGov da IncaMail

14.05.2020
05.45 – 07.00: Non è possibile effettuare pagamenti online su www.incamail.com.

03.04.2020
Dalle 06:00 alle 11:15 guasto di un sottosistema: alcuni messaggi di conferma per le raccomandate IncaMail sono stati inviati senza allegato PDF.

19.10.2019
Release 4.8, orario di manutenzione previsto tra le ore 08:00 – 10:00

05./06.10.2019
Posta-Manutenzione infrastruttura

07./08.09.2019
Posta-Manutenzione infrastruttura

13.08.2019
Release intermedia 4.7.5, orario di manutenzione previsto tra le ore 05:00 – 07:00

09.02.2019
19:34 - 20:02: Manutenzione infrastruttura

22.01.2019
08:10 - 09:15: Malfunzionamento tecnico dell'infrastruttura postale

08.09.2018
Release 4.6, orario di manutenzione previsto tra le ore 08:00 – 18:00

10.03.2018
Release 4.4, orario di manutenzione previsto tra le ore 06:55 – 09:10

03./05.03.2018
03.03.2018 22:05 – 05.03.2018 08:27: Problemi irregolari con l'accesso Web-Login/ l'accettazione tramite e-mail (SMTP/SOAP)

10./11.11.2017
Migrazione dei server IncaMail. Orario di manutenzione previsto tra le ore 10.11.2017 18:00 – 11.11.2017 17:45

04.10.2017
Brevi guastis, tra le ore 20:13 – 20:17 e 20:44 – 20:57

02.10.2017
Brevi guastis, tra le ore 20:14 – 20:18 e 20:55 – 21:07

11.07.2017
Brevi guastis, tra le ore 12:03 – 12:07

27.05.2017
Release 4.3, orario di manutenzione previsto tra le ore 08:05 – 11:00 e 15:30 – 18:45

23.05.2017
Brevi guastis, tra le ore 10:50 – 11:00 e 11:15 – 11:20

25.03.2017
Manutenzione dell'infrastruttura di rete

09.02.2017
Brevi guastis, tra le ore 20:00 – 21:09

07.02.2017
Brevi guasti, tra le ore 22:07 – 22:12

05.01.2017
Brevi guasti eGov/SMTP, tra le ore 20:20 – 20:25

05.12.2016
Brevi guasti Web-Frontend, tra le ore 17:02 – 17:30

27./28.10.2016
La consegna dei messaggi registrati eGov interoperabile da PrivaSphere a IncaMail interrotta 27.10.2016 23:20 – 28.10.2016 08:00

08.10.2016
Release 4.2, orario di manutenzione previsto tra le ore 08:00 – 15:45

05.10.2016
Brevi guasti, tra le ore 22:04 – 22:09

05.10.2016
Brevi guasti, tra le ore 08:31 – 08:35

27.09.2016
Brevi guasti, tra le ore 20:29 – 20:36

16.09.2016
Brevi guasti, tra le ore 15:52 – 16:18

10.09.2016
Aggiornamento de Billing Online, IncaMail Premium non può essere comprato mentre nel WebUI 00:00 e 06:00

15.08.2016
Accesso tramite SMTP limitato a un host

09.07.2016
Manutenzione dell'infrastruttura di rete

24.05.2016
Breve guasto, tra le ore 21:08 – 21:18

20.05.2016
Breve guasto, tra le ore 20:37 – 20:44

15.05.2016
Releaseupdate 4.1.1 tra le ore 09:00 – 12:40

14.05.2016
Releaseupdate 4.1.1, orario di manutenzione previsto tra le ore 09:15 – 17:15

13.05.2016
Preparazione Releaseupdate 4.1.1 tra le ore 20:01 – 20:07 e 21:30 – 21:50

11.05.2016
Breve guasto, tra le ore 12:21 – 12:29

05.03.2016
Manutenzione dell'infrastruttura di rete

13.02.2016
Release 4.1; orario di manutenzione previsto tra le ore 08:55 – 10:50

16.12.2015
Breve guasto, tra le ore 10:54 – 10:59

12.12.2015
Release Update 4.0.2; orario di manutenzione previsto tra le ore 12:10 – 12:25

07.11.2015
Release Update 4.0.1

19.10.2015
Problema con egov interoperabilità

12./13.09.2015
Release 4.0

23.06.2015
Mancato funzionamento dell'elenco eGov

09.11.2014
Release 3.3.5

20.10.2014
Breve guasto

07.10.2014
Accesso limitato tramite la rete Swisscom

16.09.2014
Cambio certificato SSL per interfaccia SMTP

15.06.2014
Release 3.3.4

19.05.2014
IncaMail non disponibile dalle 21.00 alle 21.30

10.04.2014
IncaMail non affetta dal bug «Heartbleed»

06.04.2014
Manutenzione infrastruttura

03.11.2013
Release 3.3.3

01.05.2013
Release 3.3.2

14.04.2013
Modifiche all'infrastruttura di rete

13.12.2012
Release 3.3.1

09.12.2012
Fixed: in iOS 6.x si manifestano singoli problemi con l'app IncaMail

03.07.2012
Maintenance-Release 3.3

13.05.2011
Maintenance-Release

14.02.2011
Maintenance-Release

22.12.2010
Guasto del generatore PDF-Generator; risolto

13.12.2010
Release 3.0.1

25.10.2010
Release 3.0

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