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Cette page vous informe des événements qui peuvent affecter la disponibilité d’IncaMail. Ceci inclut les travaux de maintenance planifiés, les mises à jour ou les dysfonctionnements.

Activités en cours

Pas d’informations pour le moment.

 

Activités prévues

Pas d’informations pour le moment.

Activités passées

11.11.2023
9:00 – 12:00: Les services IncaMail sont temporairement indisponibles pour cause de maintenance.

28.10.2023 – 29.10.2023
22:00 – 04:30: Les services IncaMail sont temporairement indisponibles pour cause de maintenance.

18.10.2023 – 19.10.2023
23:40 – 05.00: En raison de travaux de maintenance dans l’annuaire des participants de la Confédération, aucun message recommandé eGov ne peut être envoyé durant cette durée.

16.09.2023
03:00 – 12.00: Les services IncaMail sont temporairement indisponibles pour cause de maintenance.

11.06.2023
08:50–13:00: En raison d'une panne de l'annuaire des participants de la Confédération, aucun message recommandé eGov n'a pu être envoyé. Les envois non eGov ainsi que tous les autres types d'envoi n'ont pas été affectés.

30.04.2023
11:00-15:00: Les services IncaMail sont temporairement indisponibles pour cause de maintenance.

17.04. – 18.04.2023
17.04.2023 19:00 – 18.04.2023 10:00: Les lettres recommandées interopérables eGov ne peuvent pas être échangées entre IncaMail et PrivaSphere en raison d'une panne technique.

17.04.2023
19:00–21:30: Les services IncaMail sont temporairement indisponibles pour cause de maintenance.

08.03. – 28.03.2023
Dans certains cas, la signature n'a pas été apposée sur les quittances PDF. L'ensemble du message électronique contenant la quittance PDF est correctement signé numériquement.

08.03.2023
20:00-21:00: Les services IncaMail temporairement indisponibles en raison de travaux de maintenance.

08.03.2023
09:30-10:00: Les services IncaMail sont temporairement indisponibles en raison d'un problème technique.

27.02.2023 - 28.02.2023
22.30-00.30: Login client Poste temporairement indisponible chez IncaMail en raison de travaux de maintenance.

13.02.2023
15:28 - 16:54: SwissID Login temporairement indisponible chez IncaMail en raison d'une panne technique chez SwissID.

11.02.2023 - 12.02.2023
23:00-01:00: Login client Poste temporairement indisponible chez IncaMail en raison de travaux de maintenance.

15.01.2023
00:30-06.30: Les services IncaMail temporairement indisponibles en raison de travaux de maintenance

13.12.2022
20:00-22:00: Interruption des services IncaMail en raison de mises à jour de sécurité

04.08.2022
11:00 – 14:45: En raison d’un dérangement technique sur une partie des serveurs IncaMail, les services IncaMail suivants ont rencontré des problèmes:
  • Les messages n’ont pas pu être envoyés. L’expéditeur a reçu un message d’erreur.
  • L’enregistrement et l’activation de nouveaux comptes n’ont pas fonctionné. Après le temps de panne, ces processus ont à nouveau fonctionné.
  • Les liens clés pour la lecture de messages n’ont pas été envoyés. Après avoir cliqué sur le bouton «Lire» dans le message d’origine, les liens ont été renvoyés correctement.
  • La sécurité n’a subi aucun préjudice ou aucune perte de données n’a été enregistrée.

18.07.2022
20:45 – 23:30: En raison d’une panne technique, aucun message n’a pu être envoyé via l’interface web d’IncaMail. Les envois à partir de MGI (Outlook) et EAI (applications tierces) n’étaient pas affectés.

14.06.2022
15:30-18:45: En raison d’un problème technique sur le répertoire électronique des participants eGov de la Confédération, aucun recommandé n’a pu être envoyé. Les messages confidentiels et personnels ont été traités normalement.

08.04.2022
18:30 – 20:00 : En raison d’une panne technique, aucun message n’a pu être envoyé via l’interface web d’IncaMail. Les envois à partir de MGI (Outlook) et EAI (applications tierces) n’étaient pas affectés.

08.02.2022
15:05 - 16:25: En raison d’une panne technique, les services IncaMail n’étaient parfois plus accessibles.

09.12.2021
04:00-07:00: IncaMail non disponible en raison de travaux de maintenance

13.11.2021
Release 5.1, créneau de maintenance planifié entre 06h00 – 09h00

19./20.10.2021
Dysfonctionnement technique d'IncaMail

28.08.2021
IncaMail de courts temps d'arrêt entre 12h45 et 15h00 à cause d’un dysfonctionnement technique de l'infrastructure postale

09.05.2021
12:30 - 14:00: Poste-Maintenance infrastructure

28.01.2021
18:00 -21:10: Dysfonctionnement technique d'IncaMail

22.01./25.01.2021
22.1.2021 10:20 - 25.1.2021 17:00: Dysfonctionnement technique d'IncaMail

20.01.2021
12:30 - 15:05: Dysfonctionnement technique d'IncaMail

17.01.2021
04:45 - 08:00: Dysfonctionnement technique de l'infrastructure postale

25.11.2020
08:00 – 17:00: Les accès à l’interface utilisateur ont été ralentis et des problèmes ont pu survenir lors du login.

19.10.2020
IncaMail de courts temps d'arrêt entre 14.00 et 18.00.

12./13.09.2020
Poste-Maintenance infrastructure

10.09.2020
5h20 - 10h55: La livraison du message recommandé eGov interopérable n'est temporairement pas possible.

02.09.2020
7:13 – 8:27: Erreur technique http

31.08./01.09.2020
31.8.2020 10:00 - 1.9.2020 11:00: En raison de la défaillance d'un service externe requis pour la signature, aucun reçu PDF n'a été joint au courrier recommandé IncaMail.

04./05.07.2020
Poste-Maintenance infrastructure

11.6.2020
18:15-21:45: Interruption partielle dans le courrier recommandé eGov interopérable d'IncaMail

14.05.2020
05.45 – 07.00: Aucun paiement en ligne possible sur www.incamail.com.

03.04.2020
Défaillance d’un sous-système de 06h00 – 11h15: certaines quittances pour les recommandés IncaMail ont été envoyées sans PDF en pièce jointe.

19.10.2019
Release 4.8, créneau de maintenance planifié entre 08h00 – 10h00

05./06.10.2019
Poste-Maintenance infrastructure

07./08.09.2019
Poste-Maintenance infrastructure

13.08.2019
Release intermédiaire 4.7.5, créneau de maintenance planifié entre 05h00 – 07h00

09.02.2019
19:34 - 20:02: Maintenance infrastructure

22.01.2019
08:10 - 09:15: Dysfonctionnement technique de l'infrastructure postale

08.09.2018
Release 4.6, créneau de maintenance planifié entre 8h00 – 18h00

10.03.2018
Release 4.4, créneau de maintenance planifié entre 06h55 – 09h10

03./05.03.2018
03.03.2018 22h05 – 05.03.2018 08h27: Problèmes de connexion Web-Login/d'acceptation par e-mail irréguliers (SMTP/SOAP)

10./11.11.2017
Transfert de serveur IncaMail. Créneau de maintenance planifié entre 10.11.2017 18h00 – 11.11.2017 17h45

04.10.2017
Perturbations passagères, entre 20h13 – 20h17 et 20h44 – 20h57

02.10.2017
Perturbations passagères, entre 20h14 – 20h18 et 20h55 – 21h07

11.07.2017
Perturbations passagères, entre 12h03 – 12h07

27.05.2017
Release 4.3, créneau de maintenance planifié entre 08h05 – 11h00 et 15h30 – 18h45

23.05.2017
Perturbations passagères, entre 10h50 – 11h00 et 11h15 – 11h20

25.03.2017
Travaux à l’infrastructure du réseau

09.02.2017
Perturbations passagères, entre 20h00 – 21h09

07.02.2017
Perturbations passagère, entre 22h07 – 22h12

05.01.2017
Perturbations passagère eGov/SMTP, entre 20h20 – 20h25

05.12.2016
Perturbations passagère Web-Frontend, entre 17h02 – 17h30

27./28.10.2016
La livraison des messages enregistrés interopérables eGov de PrivaSphere à IncaMail interrompu de 27.10.2016 23h20 – 28.10.2016 08h00

08.10.2016
Release 4.2, créneau de maintenance planifié entre 08h00 – 15h45

05.10.2016
Perturbations passagère, entre 22h04 – 22h09

05.10.2016
Perturbations passagère, entre 08h31 – 08h35

27.09.2016
Perturbations passagère, entre 20h29 – 20h36

16.09.2016
Perturbations passagère, entre 15h52 – 16h18

10.09.2016
Mise à jour de Billing Online, achat de IncaMail Premium dans le WebUI n’est pas possible entre 00h00 – 06h00

15.08.2016
Accès via SMTP limité à un des hôtes

09.07.2016
Travaux à l’infrastructure du réseau

24.05.2016
Perturbation passagère, entre 21h08 – 21h18

20.05.2016
Perturbation passagère, entre 20h37 – 20h44

15.05.2016
Releaseupdate 4.1.1 entre 09h00 – 12h40

14.05.2016
Releaseupdate 4.1.1, créneau de maintenance planifié entre 09h15 – 17h15

13.05.2016
Préparation Releaseupdate 4.1.1 entre 20h01 – 20h07 et 21h30 – 21h50

11.05.2016
Perturbation passagère, entre 12h21 – 12h29

05.03.2016
Travaux à l’infrastructure du réseau

13.02.2016
Release 4.1; créneau de maintenance planifié entre 08h55 – 10h50

16.12.2015
Perturbation passagère, entre 10h54 – 10h59

12.12.2015
Release Update 4.0.2; créneau de maintenance planifié entre 12h10 – 12h25

07.11.2015
Release Update 4.0.1

19.10.2015
Problème avec eGov Interopérabilité

12./13.09.2015
Release 4.0

23.06.2015
Défaillance du service dans le répertoire eGov

09.11.2014
Release 3.3.5

20.10.2014
Perturbation passagère

07.10.2014
Accès restreint par le réseau Swisscom

16.09.2014
Remplacement du certificat SSL pour l’interface SMTP

15.06.2014
Release 3.3.4

19.05.2014
IncaMail était injoignable de 21h00 à 21h30

10.04.2014
IncaMail pas affecté par le bogue «Heartbleed»

06.04.2014
Travaux de maintenance d'infrastructure

03.11.2013
Release 3.3.3

01.05.2013
Release 3.3.2

14.04.2013
Adaptations à l’infrastructure de réseau

13.12.2012
Release 3.3.1

09.12.2012
Des problèmes isolés se produisent avec l’application IncaMail sous iOS 6.x.; réparé

03.07.2012
Maintenance Release 3.3

13.05.2011
Maintenance Release

14.02.2011
Maintenance Release

22.12.2010
Failure of PDF-Generator; fixed

13.12.2010
Release 3.0.1

25.10.2010
Release 3.0

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