Années 1980

Prise de conscience face à la fragilité de l’écosystème

Aux PTT, des termes tels que «écologie» ou «protection de l’environnement» font leur apparition pour la première fois dans la communication. En 1984, un cycle organisé pour les fonctionnaires s’intitule: «Le marketing des PTT et l’environnement». Le rapport de cette session soulève la question de savoir dans quelle mesure le marketing des PTT doit prendre en compte les aspects sociaux, sociétaux et écologiques.