Verfügbarkeit

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Diese Seite informiert Sie über Ereignisse, die die Verfügbarkeit von IncaMail beeinflussen können. Darunter zählen unter anderem geplante Wartungsarbeiten, Releases oder Störungen.

Aktuelle Aktivitäten

Derzeit keine Informationen.

Geplante Aktivitäten

Derzeit keine Informationen.

Abgeschlossene Aktivitäten

11.11.2023
9:00 – 12:00: IncaMail-Dienste aufgrund von Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar.

28.10.2023 – 29.10.2023
22:00 – 04:30: IncaMail-Dienste sind wegen Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar.

18.10.2023 – 19.10.2023
23:40 – 05.00: Aufgrund von Wartungsarbeiten beim Teilnehmerverzeichnis des Bundes können während diesem Zeitfenster keine eGov-Einschreiben versendet werden.

16.09.2023
03:00 – 12.00 Uhr: IncaMail-Dienste wegen Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar.

11.06.2023
08:50–13:00 Uhr: Aufgrund eines Ausfalls des Teilnehmerverzeichnisses des Bundes konnten keine eGov-Einschreiben versendet werden. Nicht-eGov-Einschreiben sowie alle anderen Versandarten waren nicht betroffen.

30.04.2023
11:00-15:00 Uhr: IncaMail-Dienste wegen Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar.

17.04. – 18.04.2023
17.04.2023 19:00 – 18.04.2023 10:00: Interoperable eGov-Einschreiben können wegen einer technischen Störung nicht zwischen IncaMail und PrivaSphere ausgetauscht werden.

17.04.2023
19:00–21:30: IncaMail-Dienste wegen Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar.

08.03. – 28.03.2023
In einzelnen Fällen wurde die Signatur auf PDF-Quittungen nicht angebracht. Die gesamte E-Mail-Nachricht, welche die PDF-Quittung enthält, ist korrekt digital signiert.

08.03.2023
20:00-21:00 Uhr: IncaMail-Dienste aufgrund von Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar.

08.03.2023
09:30-10:00 Uhr: IncaMail-Dienste wegen einer technischen Störung vorübergehend nicht verfügbar.

27.02.2023 - 28.02.2023
22.30-00.30 Uhr: Kundenlogin Post bei IncaMail aufgrund von Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar.

13.02.2023
15:28 - 16:54 Uhr: SwissID Login bei IncaMail aufgrund einer technischen Störung seitens SwissID vorübergehend nicht verfügbar.

11.02.2023 - 12.02.2023
22.30-01.00 Uhr: Kundenlogin Post bei IncaMail aufgrund von Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar.

15.01.2023
00:30-06.30 Uhr: IncaMail-Dienste wegen Wartungsarbeiten vorübergehend nicht verfügbar

13.12.2022
20:00-22:00 Uhr: Unterbruch IncaMail-Dienste aufgrund von Sicherheits-Updates

04.08.2022
11:00 – 14:45 Uhr: Aufgrund einer technischen Störung auf einem Teil der IncaMail-Server kam es zu Problemen bei den folgenden IncaMail-Diensten:
  • Nachrichten konnten nicht versendet werden. Der Absender erhielt eine Fehlermeldung.
  • Registrieren und Aktivieren neuer Konten funktionierten nicht. Nach der Störungszeit funktionierten diese Prozesse wieder.
  • Schlüssellinks zum Lesen von Nachrichten wurden nicht verschickt. Nach dem Klicken des «Lesen»-Buttons in der Ursprungsnachricht wurden die Links wieder korrekt verschickt.
  • Es kam zu keinen Beeinträchtigungen bei der Sicherheit oder zu Datenverlusten.

18.07.2022
20:45 – 23:30 Uhr: Aufgrund einer technischen Störung konnten keine Nachrichten über das Webinterface von IncaMail verschickt werden. Versände aus MGI (Outlook) und EAI (Drittanwendungen) waren nicht beeinträchtigt.

14.06.2022
15:30-18:45: Aufgrund einer technischen Störung auf dem elektronischen eGov-Teilnehmerverzeichnis des Bundes konnten keine Einschreiben verschickt werden. Vertrauliche und persönliche Nachrichten wurden normal verarbeitet.

08.04.2022
18:30 – 20:00 Uhr: Aufgrund einer technischen Störung konnten keine Nachrichten über das Webinterface von IncaMail verschickt werden. Versände aus MGI (Outlook) und EAI (Drittanwendungen) waren nicht beeinträchtigt.

08.02.2022
15:05 - 16:25 Uhr: Aufgrund einer technischen Störung waren die IncaMail-Dienste teilweise nicht mehr erreichbar.

09.12.2021
04:00-07:00: IncaMail nicht verfügbar wegen Wartungsarbeiten

13.11.2021
Installation Release 5.1, vorangekündigtes Wartungsfenster, zwischen 06.00 – 09.00 Uhr

19./20.10.2021
Technische Störung bei IncaMail

28.08.2021
IncaMail kurze Ausfälle zwischen 12:45 und 15:00 aufgrund von Störungen auf der Post-Infrastruktur

09.05.2021
12:30 - 14:00: Wartungsarbeiten Post-Infrastruktur

28.01.2021
18.00 -21.10: Technische Störung bei IncaMail

22.01./25.01.2021
22.1.2021 10:20 - 25.1.2021 17:00: Technische Störung bei IncaMail

20.01.2021
12:30 - 15:05: Technische Störung bei IncaMail

17.01.2021
04:45 - 08:00: Technische Störung Post-Infrastruktur

25.11.2020
08:00 - 17:00: Die Zugriffe auf die Benutzeroberfläche sind verlangsamt und es kann zu Problemen beim Login kommen.

19.10.2020
IncaMail kurze Ausfälle zwischen 14.00 und 18.00

12./13.09.2020
Wartungsarbeiten Post-Infrastruktur

10.09.2020
5.20 - 10.55: Zustellung von interoperablen eGov-Einschreiben zeitweise nicht möglich.

02.09.2020
7:13 – 8:27: Technische Störung http

31.08./01.09.2020
31.8.2020 10:00 - 1.9.2020 11:00: Aufgrund eines Ausfalls eines für die Signierung erforderlichen externen Dienstes wurden in IncaMail Einschreiben keine PDF-Quittungen beigelegt.

04./05.07.2020
Wartungsarbeiten Post-Infrastruktur

11.6.2020
18:15-21:45: Teilstörung bei Interoperable eGov-Einschreiben von IncaMail

14.05.2020
05.45 – 07.00: Keine Onlinezahlungen auf www.incamail.com möglich.

03.04.2020
06:00 - 11:15 Ausfall eines Subsystems: Einige Quittungsnachrichten für IncaMail-Einschreiben wurden ohne PDF-Anhang versendet.

19.10.2019
Release 4.8, vorangekündigtes Wartungsfenster zwischen 08:00 und 10:00 Uhr

05./06.10.2019
Wartungsarbeiten Post-Infrastruktur

07./08.09.2019
Wartungsarbeiten Post-Infrastruktur

13.08.2019
Zwischenrelease 4.7.5, vorangekündigtes Wartungsfenster zwischen 05:00 und 07:00

09.02.2019
19:34 - 20:02: Wartungsarbeiten Infrastruktur

22.01.2019
08:10 - 09:15: Technische Störung Post-Infrastruktur

08.09.2018
Release 4.6, vorangekündigtes Wartungsfenster zwischen 8:00 und 18:00

10.03.2018
Release 4.4, vorangekündigtes Wartungsfenster zwischen 06:55 und 09:10

03./05.03.2018
03.03.2018 22:05 - 05.03.2018 08:27: Unregelmässige Störungen Web-Login/E-Mail-Annahme (SMTP/SOAP)

10./11.11.2017
Serverumstellung IncaMail. Vorangekündigtes Wartungsfenster zwischen 10.11.2017 18:00 - 11.11.2017 17:45

04.10.2017
Kurze Störungen zwischen 20:13 - 20:17 und 20:44 - 20:57

02.10.2017
Kurze Störungen zwischen 20:14 - 20:18 und 20:55 - 21:07

11.07.2017
Kurze Störungen zwischen 12:03 und 12:07

27.05.2017
Release 4.3, vorangekündigtes Wartungsfenster zwischen 08:05 - 11:00 und 15:30 - 18:45

23.05.2017
Kurze Störungen zwischen 10:50 - 11:00 und 11:15 - 11:20

25.03.2017
Wartungsarbeiten Netzwerkinfrastruktur

09.02.2017
Kurze Störungen zwischen 20:00 und 21:09

07.02.2017
Kurze Störung zwischen 22:07 und 22:12

05.01.2017
Kurze Störung eGov/SMTP, zwischen 20:20 und 20:25

05.12.2016
Kurze Störung Web-Frontend, zwischen 17:02 und 17:30

27./28.10.2016
27.10.2016 23:20 - 28.10.2016 08:00: Interoperable Zustellung von eGov-Einschreiben von PrivaSphere nach IncaMail unterbrochen

08.10.2016
Release 4.2, vorangekündigtes Wartungsfenster zwischen 08:00 und 15:45

05.10.2016
Kurze Störung zwischen 22:04 und 22:09

05.10.2016
Kurze Störung zwischen 08:31 und 08:35

27.09.2016
Kurze Störung zwischen 20:29 und 20:36

16.09.2016
Kurze Störungen, zwischen 15:52 und 16:18

10.09.2016
Update Billing Online, Kauf von IncaMail Premium im WebGUI nicht möglich von 00:00 bis 06:00

15.08.2016
Zugriff über SMTP bei einem von mehreren Hosts eingeschränkt

09.07.2016
Wartungsarbeiten Netzwerkinfrastruktur

24.05.2016
Kurze Störung zwischen 21:08 und 21:18

20.05.2016
Kurze Störung zwischen 20:37 und 20:44

15.05.2016
Releaseupdate 4.1.1 zwischen 09:00 und 12:40

14.05.2016
Releaseupdate 4.1.1, vorangekündigtes Wartungsfenster zwischen 09:15 und 17:15

13.05.2016
Vorbereitung Releaseupdate 4.1.1 zwischen 20:01 - 20:07 und 21:30 - 21:50

11.05.2016
Kurze Störung zwischen 12:21 und 12:29

05.03.2016
Wartungsarbeiten Netzwerkinfrastruktur

13.02.2016
Release 4.1; vorangekündigtes Wartungsfenster zw. 08:55 und 10:50

16.12.2015
Kurze Störung zwischen 10:54 und 10:59

12.12.2015
Release Update 4.0.2; vorangekündigtes Wartungsfenster zw. 12:10 und 12:25

07.11.2015
Release Update 4.0.1

19.10.2015
Problem mit eGov Interoperabilität

12./13.09.2015
Release 4.0

23.06.2015
Dienstausfall bei eGov Verzeichnis

09.11.2014
Release 3.3.5

20.10.2014
Kurze Störung

07.10.2014
Eingeschränkter Zugriff über Swisscom-Netz

16.09.2014
Wechsel SSL-Zertifikat für SMTP-Schnittstelle

15.06.2014
Release 3.3.4

19.05.2014
IncaMail war zwischen 21:00 und 21:30 nicht erreichbar

10.04.2014
IncaMail nicht von «Heartbleed»-Bug betroffen

06.04.2014
Wartungsarbeiten Infrastruktur

03.11.2013
Release 3.3.3

01.05.2013
Release 3.3.2

14.04.2013
Anpassungen an Netzwerkinfrastruktur

13.12.2012
Release 3.3.1

09.12.2012
Fixed: Unter iOS 6.x treten vereinzelt Probleme mit der IncaMail-App auf

03.07.2012
Maintenance-Release 3.3

13.05.2011
Maintenance-Release

14.02.2011
Maintenance-Release

22.12.2010
Ausfall PDF-Generator; behoben

13.12.2010
Release 3.0.1

25.10.2010
Release 3.0

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